Улучшение процесса передачи информации в планово-экономический отдел от структурных подразделений ОГБУЗ «Городская поликлиника г. Белгорода
Ежемесячно в планово-экономический отдел от структурных подразделений ОГБУЗ «Городская поликлиника г. Белгорода» передаются первичные учетные документы за отчетный период. В июле 2024 года был проведен опрос 100 сотрудников: неточности в расчете заработанной платы 60 %; возникновение спорных ситуаций 40 %. В результате проведенного опроса среди сотрудников (5 человек) выявлена неудовлетворенность: несвоевременная передача информации (заявления на подработку, протоколы по оценке эффективности работы) 60 %; нехватка времени на обработку информации 30 %: возникновение спорных ситуаций 10 %.
Сотрудники планово-экономический отдела внесли свои предложения по улучшению процесса передачи информации в планово-экономический отдел от структурных подразделений: разработать единый порядок передачи информации от структурных подразделений 50%; внедрить электронный документооборот по передачи информации от структурных подразделений. Необходимо улучшить процесс передачи информации в планово-экономический отдел от структурных подразделений, разработать стандарт организации по передачи информации от структурных подразделений.
В целях создания наилучших условий для сотрудников ОГБУЗ «Городская поликлиника г. Белгорода», администрацией ОГБУЗ «Городская поликлиника города Белгорода», было принято решение открыть новый бережливый проект «Улучшение процесса передачи информации в планово-экономический отдел от структурных подразделений ОГБУЗ «Городская поликлиника г. Белгорода», в рамках которого были выявлены выявить проблемы и найдены пути их решения.
Были разработаны и приняты в работу СОП, алгоритм и порядок «Передача информации в планово-экономический отдел от структурных подразделений». Утвердили образцы заполнения первичной документации. Создали реестр для регистрации первичных документов в планово-экономический отдел. Организовали первичную проверку документов.